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2009年05月18日

如何改善外贸网站用户体验

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对购物网站来说用户体验非常重要,直接影响用户对你购物网站的好感程度,有些外贸购物网站能让你流连忘返,有些购物网站能让你深恶痛绝。

1、 超长的页面下载时间
如果外贸网站页面下载时间超过30秒,一般不会有用户会喜欢你的外贸购物网站。(遇到是你,你还会继续等待下去吗?)

2、无限制的使用FLASH及图片
无可否认,适当的用一些FLASH加图片,可以增加外贸网站的生动性,增加视觉冲击力。但是过度会造成页面文件超大,占用浏览者的cpu资源,并且不利于页面更新及搜索引擎对外贸网站的抓取。

3、网站页面过长
你认为有多少浏览都有兴趣看你网页中最下面的内容?除非你网站有足够的影响力。

4、不友好的导航
不友好的导航是最影响用户操作的,不能让用记很方便的找到自己想到的内容。用户来到一个页面不知如何返回上一页,不知道当前页面是在哪个栏目下的,这样的网站很可能用户来了一次就不会再来了,再来还是会迷路的。

5、过期的信息
很久不更新的信息,很容易让浏览者感到反感,而且在心中也会对你这个外贸购物网站的形象大打折扣。

6、死连接或连接错误
这个就不说了,这是最基本的错误,但是好些还有这样的错误,包括一些大网站。

7、孤立的页面
用户不知用什么方法返回首页,这种情况往往是出现在信息提示页或内容调查的结果页上。

8、页面没有视觉差异
页面没有视觉差异,页面设计很”平”缺少”层次感”,缺少视觉冲击力和亮点,或者视觉冲击力突出的并不是外贸购物网站的主体内容。

9、链连没有标准的表现形式
网站要有统一标准的链接表现形式,并且要和没有连接的文字有区别,要让浏览者很方便的认出哪些是连接的文字。

10、过多的运用新技术
所谓新技术:就是只有少数人掌握的技术,虽然有可能他的视觉效果很好、功能很强大,但过多的运用新技术,就意味着你准备抛弃一大部分用户。

11、使用框架
不建议使用框架,因为对SEO非常不利。

12、恶意插件 恶意弹出窗口
这种网站应该自动消失。

14、页面中不要过多的用”_blank”
过多的弹出新窗口,会大量占用计算机的资源,影响浏览者的浏览速度。

有很多客户看到这个效果好看就想加上,那个FLASH动画好看也要加上,其实过多的使用新的技术不是很好,新的技术加入是可以增加用户体验,如果过多的加入就会产生反面效果,所以要适可而止才行,以上写了几点不好的用户体验,和一些改进的方法,有些的针对SEO列出的。以后遇到了再添加进去。