常常有外贸网站店主问起，为何他更换了客服 email 之后他的外贸网站接受或者发送不了通过网站发送的邮件，为此有必要说明一下。

从后台登录之后，选择系统设置->邮件服务器设置。如下图

ECShop 支持内置 mail 函数 和 smtp 服务两种发送方式。

如何配置发送邮件的参数？？

邮件服务器地址：就是邮件外发服务器，这里以 tom 的邮箱为例。所以邮件的外发地址是 smtp.tom.com。（这里可以根据不同的邮件服务需要填写相应的服务器地址，如果是 gmail 邮箱，则需要填写 smtp.gmail.com, 以此类推）。

服务器端口:25，一般情况下都是 25，特殊的是 gmail 邮箱是 465.

邮件发送帐号：填写所使用的邮件地址就可以，如 [email protected].

帐号密码：即为邮箱登录密码。

邮件回复地址：就是希望客户给你回复邮件的地址，这里要注意发送邮件地址要和这个回复邮件地址保持一致。

邮件编码：一般这里选择国际化编码（utf8）。

邮件地址：为了测试上面的邮件配置是否成功，这里必需填写您其他的邮件地址，填写完毕后点击 发送测试邮件 测试一下。点击后这里会有即时的弹出窗口反馈邮件是否配置成功的提示信息。

内置 mail 函数需要服务器支持 mail 函数。强烈建议使用 mail 函数发送，在支持 mail 函数的前提下。填写好 email 用户名、密码，点击确定即可。另，如果选择内置 mail 函数发送，“邮件服务器地址”、“服务器端口”这两项可免去不填。